廣州如江智能科技有限公司

排隊(duì)機(jī)是能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

 系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，適應(yīng)性強(qiáng) 有線無線多種安裝方式，多主機(jī)、多區(qū)域、可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)，統(tǒng)一發(fā)號(hào)。多種呼叫方式，多種排隊(duì)信息提示，多種預(yù)警信息提示，多種業(yè)務(wù)辦理模式，后臺(tái)配置方式靈活，統(tǒng)計(jì)形式多樣。

   系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)，極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。

   安全穩(wěn)定 先進(jìn)的嵌入式設(shè)計(jì)，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式技術(shù)軟件平臺(tái)，日常使用中不必進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、殺毒、維護(hù)等工作，排隊(duì)機(jī)公司，具備斷電信息自動(dòng)保護(hù)等功能。

   VIP識(shí)別 支持通過二代ID、磁條卡、手機(jī)號(hào)碼以及二維碼等標(biāo)識(shí)識(shí)別VIP身份、并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)優(yōu)先辦理的功能。

   操作簡便，易于使用 一鍵式開關(guān)電源保護(hù)系統(tǒng)，程序自動(dòng)升級(jí)，所有排隊(duì)呼叫、信息記錄、統(tǒng)計(jì)分析同步完成，具備強(qiáng)大的后臺(tái)監(jiān)控功能。

   擴(kuò)展性強(qiáng) 可以與評價(jià)系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，排隊(duì)機(jī)，也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。

液晶評價(jià)器方案系統(tǒng)簡介：

 回顧以往，我們無論何時(shí)去到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，映入眼簾的都是長長的隊(duì)伍，頓時(shí)心情也會(huì)一落千丈。這種情況在以前幾乎哪個(gè)銀行都會(huì)遇到，給客戶的歸屬感帶來了一定的影響，同樣也是對工作人員的態(tài)度評價(jià)。而液晶觸摸評價(jià)系統(tǒng)的出現(xiàn)則讓這種漫長的站隊(duì)化解于無形之中。

如江科技液晶觸摸評價(jià)系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品，有電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成，目前有7寸規(guī)格供客戶選擇。

如江科技液晶觸摸評價(jià)系統(tǒng)：

1. 如江科技評價(jià)系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀、友好，用戶可自定義評價(jià)界面的背景、評價(jià)等級(jí)、員工工號(hào)、姓名、相片、部門等信息。

2.可以通過如江科技評價(jià)系統(tǒng)的液晶屏幕向客戶宣傳自己的新服務(wù)、新產(chǎn)品、新形象等，主要是圖片信息。

3.與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接，現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與客戶的簡單交互。窗口終端的液晶屏幕可顯示簡單的業(yè)務(wù)受理信息，供客戶參考；同時(shí)客戶可通過屏幕上的觸摸屏進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)輸入。

4. 集成如江科技評價(jià)系統(tǒng)，排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品，顧客可對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評價(jià)，評價(jià)具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

5. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送，信息能及時(shí)發(fā)布至每一窗口，同時(shí)不滿意或投訴信息可及時(shí)自動(dòng)反饋給大廳主管人員；可隨時(shí)按多種條件（按時(shí)間、按部門、按人員等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、并打印出報(bào)表。

    自從排隊(duì)機(jī)應(yīng)用在銀行以后，再也沒有看到大量人群擁擠在窗口前的現(xiàn)象，排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠，而是大家安安靜靜的坐在休息區(qū)，這對銀行、對顧客都是好的。對銀行來說，改善了銀行的大廳環(huán)境，減輕了工作人員壓力。對顧客來說，緩解了以往站隊(duì)的種種困擾。顧客在總服務(wù)臺(tái)取得票號(hào)，根據(jù)前面的排隊(duì)人數(shù)而定，如果人數(shù)太多，可出去小飲一杯茶，這樣就不用無止境的等在銀行休息區(qū)，可以有效的利用時(shí)間，同時(shí)也提高了工作人員的辦理效率。